أكاديمية HBC Digital
قيادة التحول الرقمي
برنامج تنفيذي ليومين للقادة المسؤولين عن تحويل الطموح الرقمي إلى تغيير مؤسسي ونتائج قابلة للقياس وتنفيذ منضبط.
- المدة
- يومان
- الجمهور
- التنفيذيون وقادة التحول
- الأسلوب
- استراتيجي + تطبيقي
- التقديم
- مجموعة خاصة
الغرض
الغرض
مساعدة القيادة على تجاوز المشاريع التقنية المعزولة وبناء نموذج تحول متماسك يربط النتائج والحوكمة ونموذج التشغيل والقدرات والتكنولوجيا والاستثمار والتنفيذ.
التحول الرقمي ليس مرادفاً لشراء أنظمة جديدة. التكنولوجيا مهمة، لكن القيادة والحوكمة والعمليات والبيانات والقدرات والحوافز المؤسسية هي التي تحدد عادةً ما إذا كان الاستثمار سيخلق قيمة.
من ينبغي أن يحضر
- الوزراء ووكلاء الوزارات وكبار المسؤولين العموميين
- أعضاء مجالس الإدارة والرؤساء التنفيذيون وفرق القيادة التنفيذية
- مديرو المعلومات والتكنولوجيا وقادة التحول الرقمي
- قادة الاستراتيجية والابتكار والإصلاح المؤسسي
- قادة مكتب التحول / مكتب إدارة المشاريع
- قادة الأعمال والتكنولوجيا المسؤولون معاً عن التغيير
ما ينبغي أن يخرج به المشاركون
| المخرج | النتيجة العملية |
|---|---|
| وضوح التحول | التمييز بين التحول الحقيقي ورقمنة العمليات القائمة. |
| المواءمة الاستراتيجية | ربط الأولويات الرقمية بالنتائج المؤسسية وأهداف القيادة. |
| منظور نموذج التشغيل | فهم كيف يجب أن تتغير صلاحيات القرار والهياكل والقدرات والحوافز. |
| انضباط المحفظة | ترتيب المبادرات حسب القيمة والجاهزية والاعتمادية والمخاطر. |
| نموذج الحوكمة | معرفة كيف ينبغي للقيادة أن ترعى التحول وتوجهه وتسائله وتقيسه. |
| أجندة التنفيذ | المغادرة بخطوات عملية تالية وخطة عمل قيادية لمدة 90 يوماً. |
جدول الأعمال
اليوم 1 · الاستراتيجية والقيادة ونموذج التشغيل
ابنِ منطق التحول قبل بناء قائمة المشاريع.
| الوحدة | الوقت | المحور |
|---|---|---|
| ما يعنيه التحول فعلاً | 09:00–09:30 | التحول مقابل الرقمنة والتحديث والأتمتة. |
| من النتيجة المؤسسية إلى الأولوية الرقمية | 09:30–10:30 | سلاسل النتائج والقيمة وتحسين الخدمات والمواءمة الاستراتيجية. |
| القيادة وصلاحيات القرار | 10:45–11:45 | الرعاية والمساءلة والحوكمة متعددة الوظائف والتصعيد. |
| نموذج التشغيل المستهدف | 11:45–12:30 | الأفراد والعمليات والبيانات والتكنولوجيا والهيكل والقدرات. |
| ترتيب أولويات المحفظة | 13:30–14:30 | القيمة والجاهزية والاعتماديات والمخاطر والتسلسل. |
| الأسس الرقمية | 14:30–15:15 | البيانات والبنية المعمارية والمنصات المشتركة والأمن السيبراني والتشغيل البيني. |
| أنماط فشل التحول | 15:30–16:15 | لماذا تتعثر البرامج أو تتشتت أو تفرط في الشراء أو تفقد رعاية القيادة. |
| تمرين حالة تطبيقي | 16:15–17:00 | تشخيص محفظة تحول واقعية وإعادة تصميمها. |
ينهي المشاركون اليوم الأول برواية أوضح للتحول، ورؤية أولية لفجوات الحوكمة ونموذج التشغيل، ومجموعة قضايا مرتبة حسب الأولوية لاختبارها في اليوم الثاني.
اليوم 2 · التنفيذ والاستثمار والمأسسة
حوّل النية الاستراتيجية إلى منظومة تحول قابلة للتنفيذ.
| الوحدة | الوقت | المحور |
|---|---|---|
| المراجعة والمساءلة | 09:00–09:45 | اختبار افتراضات اليوم الأول وكشف الخيارات القيادية غير المحسومة. |
| تصميم خارطة الطريق | 09:45–10:45 | التسلسل والاعتماديات والمراحل والملكية وبناء القدرات. |
| الاستثمار ودراسات الجدوى | 11:00–12:00 | المنافع والتكلفة وعدم اليقين وبوابات التمويل وإيقاف المبادرات الضعيفة. |
| حوكمة الموردين والشركاء | 12:00–12:45 | الشراء مقابل البناء، وانضباط المشتريات، والارتهان، والضمان المستقل. |
| التغيير والقدرات | 13:45–14:45 | السلوك القيادي والتبنّي وقدرات القوى العاملة والتواصل. |
| القياس وتحقيق المنافع | 14:45–15:30 | مؤشرات الأداء الرئيسية والنتائج ومقاييس الخدمة وصحة المحفظة وتتبع القيمة. |
| محاكاة تنفيذية | 15:45–16:30 | اتخاذ موازنات في ظل قيود الميزانية والقدرات والقيود السياسية/التنظيمية. |
| أجندة قيادية لـ 90 يوماً | 16:30–17:00 | الالتزام بالقرارات والمسؤولين والإجراءات الفورية ودورة الحوكمة التالية. |
الأطر الرئيسية
سلسلة النتائج
المهمة ← النتيجة ← القدرة ← المبادرة
اختبار التحول
العمليات، البيانات، القرارات، الخدمة، نموذج التشغيل
صلاحيات القرار
من يقرر ويموّل ويملك ويسائل ويقيس
مصفوفة الأولويات
القيمة، الجاهزية، الاعتمادية، المخاطر
النموذج المستهدف
الأفراد، العمليات، البيانات، التكنولوجيا، الحوكمة
اختبار الفشل
التشتت، التصميم الذي يقوده الموردون، ضعف الملكية
التمرين التطبيقي
تحدي محفظة التحول
يتلقى المشاركون محفظة تضم مشاريع جذابة وأخرى ضعيفة، واعتماديات، وضغوط موردين، وقيود ميزانية، وأولويات قيادية متنافسة. ومهمتهم أن يقرروا ما يبدؤون وما يوقفون وكيف يرتبون ويحكمون ويقيسون، وأن يدافعوا عن تلك الخيارات.
مواد المشاركين
- دليل عمل التحول والأطر الاستراتيجية
- لوحة سلسلة نتائج التحول
- نموذج صلاحيات القرار والحوكمة
- مصفوفة ترتيب أولويات المحفظة
- قائمة تحقق لأنماط فشل التحول
- نموذج عمل قيادي لمدة 90 يوماً
- شهادة إتمام من HBC Digital
خيارات التخصيص
- النسخة الحكومية: الخدمات العامة الرقمية والمنصات المشتركة والتنسيق المؤسسي وتنفيذ السياسات
- نسخة المؤسسات: العملاء ونموذج التشغيل والإنتاجية والبيانات ومحفظة الاستثمار
- نسخة مجالس الإدارة / القيادات: الحوكمة وخيارات الاستثمار والمخاطر وتحقيق المنافع
- تعمق في أسس الحكومة الرقمية
- وحدة التحول بالذكاء الاصطناعي ضمن اليوم الثاني
- ورشة لاحقة لخارطة الطريق باستخدام محفظة التحول الفعلية للعميل
ينبغي لبرنامج التحول القوي أن يقلّص عدد المبادرات التي تقبل القيادة تمويلها، لا أن يصنع قائمة أمنيات أطول. فالأولوية تعني أن بعض المشاريع الجذابة يجب أن تنتظر أو تتوقف.
صمّم برنامجاً حول مؤسستك.
يمكننا البدء ببرنامج رئيسي أو تصميم مسار أكاديمي خاص حول أولوياتكم القيادية وفرقكم ومستوى نضجكم وأجندة التحول لديكم.